發貨條款
關於定製訂單的生產、發貨時效與物流責任劃分。
1. 生產與發貨時間
柔性定製訂單通常需先完成生產或處理後再發貨,時效受品類、工藝、數量、旺季產能與你確認設計的時間影響。頁面或訂單中展示的交期為預估,以最終確認為準。
若因缺料、質檢返工或不可抗力導致延誤,我們將及時同步並協商方案。
2. 配送範圍與方式
支持的配送地區、承運方式與費用以結算頁或合同約定為準。跨境運輸可能涉及清關、稅費由收件方或約定方承擔,請在下單前確認。
3. 簽收與異常
請在簽收時核對外包裝。如發現破損、短少,請在承運方規則時限內留存憑證並聯系我們,以便協助索賠或補發評估。
因地址錯誤、拒收、長期無人簽收導致的退回與二次配送費用,按實際產生規則處理。
4. 定製商品說明
個性化定製商品在符合消費者權益與當地法律的前提下,可能不適用無理由退貨;質量問題我們將按質檢與售後規則處理。
